В начале текущего года в администрации Ступинского района была проведена работа по сбору и анализу сведений об обращениях граждан. Всего за 2009 год во все вышеназванные администрации поступило 34886 обращений, что на 2204 больше соответствующего показателя 2008 года. Из общего числа полученных обращений 24073, или 69% - письменные и 10813, или 31% - устные. В сравнении с 2008 годом количество письменных обращений выросло на 2784. Устно граждане обратились на 580 раз меньше.
Как сообщает администрация Ступинского района, письменные обращения поступают не только в конверте через почтовые отделения. Активно используются возможности электронной почты и системы Интернет. В 2007 году таких обращений было получено 41, в 2008 уже 71, а в 2009 - 155. Учитывая рост востребованности такой формы общения граждан с органами управления в районе, в прошлом году было принято решение об открытии соответствующих Интернет-сайтов во всех сельских и городских поселениях к уже имевшемуся сайту администрации района. Ответы на обращения с Интернет-сайтов размещаются возле самих обращений или даются письменно, если адресат дал свой домашний почтовый адрес.
Устно граждане имеют возможность обращаться разными способами на выбор. 10813 человек обратились в 2009 году к различным должностным лицам администраций на их личных приемах. 204 человека из этого числа побывали на личном приеме у главы района П.И. Челпана, 281 гражданин обратился в администрацию района по "прямой линии" телефонной связи 647-44-50, 69 человек - по прямым теле- и радиоэфирам. Кроме этого, граждане обращаются с предложениями по конкретным вопросам во время сходов и собраний при отчетах глав городских и сельских поселений.
Помимо количественных показателей, в работе с обращениями граждан важное место отводится тематическому анализу обращений.
В 2009 году граждане обращались в органы местного самоуправления по самым разным вопросам социального характера. Больше всего обращений поступило по вопросам землепользования. Второй по актуальности была тема строительства, третья по количеству обращений проблема - жилищная. Также затрагивались проблемы дорожного и коммунального хозяйства, вопросы социального обеспечения. Небольшое число обращений поступило по вопросам деятельности промышленных предприятий, работы органов местного самоуправления, административных органов, по проблемам транспортного обслуживания.
В администрациях района и поселений предпринимаются все меры по своевременному рассмотрению каждого обращения. Это включает в себя совершение определенных организационных действий, издание правовых актов, необходимые консультации, разъяснения дальнейших действий.
Все полученные в 2009 году обращения были рассмотрены. Из их общего числа 36,4% удовлетворены, на 61,8% даны необходимые разъяснения или консультации и на 1,7% дан отказ в удовлетворении требований. Не удовлетворялись обращения неправомерные, затрагивающие вопросы землепользования, предоставления благоустроенного жилого помещения, социальных льгот и пособий, возбуждения уголовных дел или отмены вступивших в силу судебных решений.
Материальная помощь оказана 916 гражданам на общую сумму 5 миллионов 614,7 тысячи рублей. Предоставлено 38718 квадратных метров введенной жилой площади, в том числе обеспечено строительство 13540 квадратных метров индивидуального жилья. С целью решения жилищной проблемы в настоящее время в районе ведется строительство еще 14 многоквартирных жилых домов общей площадью 92800 квадратных метров. В 2009 году было построено 1,5 километра новых и отремонтировано 26 километров дорог. По обращениям граждан выделено 77 земельных участков под индивидуальное жилищное строительство и оформлено 3130 - для садоводства. 108 семей улучшили жилищные условия, в том числе из них 19 - дети, оставшиеся без попечения родителей и 3 семьи, пострадавшие от пожара.
Тем не менее, некоторые вопросы не сняты с контроля. По каждому из них продолжается работа соответствующих подразделений администрации района.
Местное отделение партии "Единая Россия" в Ступинском районе реализует программу по улучшению материально-технической базы детских дошкольных учреждений.
Недавно коллективу детского сада № 23 "Ромашка" был вручен лазерный принтер для цветной печати, а10 марта представители местного отделения партии посетили детский сад № 20 "Дюймовочка". Здесь прошел плановый семинар, посвященный проблеме патриотического воспитания молодого поколения в современных условиях, в котором приняли участие педагоги дошкольных учреждений района.
К данному семинару и был приурочен очередной приятный момент. Рассказав об основных направлениях идеологической программы партии в сфере молодежной политики, ее основных целях и задачах, начальник отдела идеологии и пропаганды исполкома местного отделения партии «Единая Россия» О.А. Майстров вручил подарок коллективу учреждения – лазерный принтер и пожелал участникам семинара профессиональных успехов.
В ответном слове директор детского сада №20 «Дюймовочка» И.П. Смирнова поблагодарила руководство местного отделения партии «Единая Россия» за оказанную поддержку, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество.
Лучший зубной техник медицинского округа №10 был определен в ходе второго этапа конкурса "Лучший по профессии".
Как сообщили в управлении здравоохранения администрации района, в ходе окружного этапа конкурсная комиссия, в состав которой вошли представители стоматологических учреждений округа под руководством председателя координационного совета по здравоохранению в медицинском округе № 10 Г.А. Лаврищевой, рассмотрела документы трех претендентов из городов Ступино, Видное и Домодедово, одержавших победу в ходе первого конкурсного этапа в муниципальных учреждениях здравоохранения. Основным критерием оценки являются итоги профессиональной деятельности специалиста за три минувших года.
По решению комиссии победителем второго этапа конкурса признан зубной техник Ступинской стоматологической поликлиники С.А. Бочкарев. Он представит медицинский округ на заключительном, областном этапе конкурса, который пройдет в конце марта.